Подключение к ВКС сервису VideoMost

Вход в видеоконференцию
  • Для более эффективной и удобной работы в больших конференциях, селекторных совещаниях, семинарах и вебинарах рекомендуется использовать ПК для подключения к VideoMost
  • Гостевой вход не требует предварительной регистрации в системе
    ВКC VideoMost
  • Присоединиться к ВКС VideoMost с персонального компьютера можно через Google Chrome либо десктоп-приложения VideoMost Proton
  • Мобильные приложения доступны в AppStore и GooglePlay,
    а так же в виде apk файла, доступного по ссылке:
    https://www.videomost.ru/videomost-server/videomost-dlya-android
  • Перед входом в конференцию, пожалуйста, отключайте VPN на своем устройстве

Вход в конференцию с ПК на Windows или Mac OS по приглашению организатора

  1. Получите ссылку-приглашение для входа в конференцию по электронной почте или в мессенджере.

Ссылка имеет вид: https://saas.videomost.ru/service/join/?confid=092688&;confpass=2574 и содержит внутри себя уникальные ID и пароль конференции (выделены красным)

  1. При подключении из браузера Google Chrome (рекомендуется!) достаточно ввести ваше Имя и нажать кнопку «Войти в конференцию»

Войти в видеоконференцию

  1. При использовании браузера Safari, Mozilla Firefox или других браузеров, Вам будет предложено установить приложение VideoMost Proton

Вход в приложение

  1. После установки приложения VideoMost Proton нужно повторно перейти по ссылке-приглашению из письма или сообщения, после чего ввести ваше имя “Username” и нажать кнопку «Войти в конференцию». Ваш браузер предложит запустить VideoMost Proton:

Запуск ВидеоМост Prroton

  1. При подключении к ВКС у вас автоматически будут отключены микрофон и камера Камера и микрофон

Если хотите, чтобы вас видели и слышали другие участники, то нажмите на соответствующие иконки внизу экрана

  1. Для демонстрации нажмите на иконку внизу экрана и выберете конкретный документ или окно приложения для показа остальным участникам. Демонстранция экрана
  1. После окончания, необходимо нажать “Завершить демонстрацию”, чтобы другие участники также могли воспользоваться данной опцией.
  2. Чтобы вернуться в режим демонстрации видео участников, нажмите на иконку Инструменты внизу экрана и в открывшемся меню выберите пункт Видео.

Инструменты

Вход в видеоконференцию VideoMost с мобильных устройств iOS и Android

  1. Найдите и загрузите клиентское приложение VideoMost в AppStore или GooglePlay.

ВАЖНО: в связи с обновлением продукта, требуется переустановить приложение, в случае, если оно было установлено ранее. Для этого рекомендуется удалить старую версию и скачать из мобильного магазина новую версию

  1. После установки приложения, перейдите по ссылке-приглашению из емейла или мессенджера от организатора.
  1. Нажмите “Войти в конференцию”, введите Имя и нажмите “Далее”

Войти в видеоконференцию Далее

  1. Выберете состояние камеры и микрофона (Вкл/Выкл) для входа в конференцию.
  1. После нажмите “Присоединиться” Присоединиться

Настройка устройств - камера и микрофон:

  1. При первом входе в конференцию в браузере появятся запросы на использование камеры и микрофона - нажмите "Разрешить"
  2. Выбрать нужный микрофон, камеру и динамик можно в настройках перед началом конференции или после подключения.
  3. Если нет звука или не работает микрофон, рекомендуется проверить настройки на Вашем ПК и внести правки в Разрешения:
  4. Присоединиться

Разрешения для микрофона и камеры - Windows, браузер Google Chrome:

клик на три точки в верхнем правом углу окна браузера, затем: Настройки / Конфиденциальность и безопасность / Настройки сайтов/Разрешения
Настройки

Выберете:
Присоединиться Присоединиться

При повторном подключении к VideoMost из браузера Chrome система запросит у Вас доступ к микрофону и камере, которые надо разрешить.

Разрешения для микрофона и камеры - для MacOS, браузер Google Chrome

Если система не определит Ваши устройства или не удается дать разрешения на использование микрофона и камеры: Системные настройки/ Защита и безопасность/ Конфиденциальность
В открывшемся окне нужно предоставить браузеру Google Chrome разрешения на использование камеры и микрофона

Присоединиться

При повторном подключении к VideoMost из браузера Chrome система запросит у Вас доступ к микрофону и камере, которые надо разрешить.

Для участия в видеоконференции с ПК требуется:

  • ПК или ноутбук с ОС Windows 7/8/10, OS X, Linux и процессором Core2Duo 2GHz и выше.
  • USB или встроенная веб-камера.
  • Микрофон и колонки (встроенные или внешние) или гарнитура.
  • Если используется выход в интернет из корпоративной сети либо включён локальный Firewall (может активироваться антивирусными программами), и конференция проводится на сервере saas.videomost.ru, то необходимо обеспечить доступ к IP адресам по портам:

TCP 443, 7443, 5222, 5060 UDP 5060, 8000-13999, 35000-65000 на IP адреса:

95.163.122.0/24
77.87.215.0/24
185.71.64.156
185.71.66.171

UDP порт 3478 на IP адреса:

95.163.122.93
95.163.122.96

Техническая поддержка:
Если у вас возникли вопросы при подключении к конференции, просим вас написать на vm-support@videomost.ru