Сообщение “Ошибка активации” при online активации лицензии на сервер VideoMost
Версия ПО: Videomost Server 5.x - 8.2
Клиенты : Firefox, IE, Chrome, Safari, Videomost Lite
В Web-интерфейсе администратора при попытке подключиться к серверу VideoMost выдается сообщение “сервис не активирован“, хотя лицензия была ранее установлена, и срок её действия не истёк.
Причина:
На сервере, где установлен VideoMost, не запущен процесс jconfsrvd.
Статус процесса проверяется следующим образом:
ps aux | grep jav[a]
Если в выводе не присутствует запись вида:
root 17211 3.0 3.9 983496 40120 ? Sl 21:15 0:01 /etc/alternatives/java -d64 -server -Dcom.spirit.conference.framework.jni.path=/usr/share/jconfsrv/lib/linux-x64 -Dcom.spirit. conference.framework.jni.file=conference_framework_jni_gcc.x64 -classpath /usr/share/jconfsrv/lib/ conference-server.jar com.spirit.conference.server.ConferenceServer
Значит, jconfsrvd не запущен. Решение:От имени пользователя root из консоли сервера выполните команду:
/etc/init.d/jconfsrvd start
И проверьте успешность запуска jconfsrvd:
ps aux | grep jav[a]